لا تشترِ تذكرة سفر قبل أن تفحص جوازك
انظر إلى تاريخ انتهاء الجواز وشروط بلد الوجهة؛ دول كثيرة تطلب مدة صلاحية متبقية. إذا كنت تحتاج جوازًا جديدًا، ابدأ بالطابع الإلكتروني والاستمارة الرسمية، لا بورقة من مكتبة قديمة.
المسار العادي في خمس مراحل
- شراء رمز الطابع الإلكتروني.
- تعبئة استمارة الطلب من passeport.ma وطباعتها.
- تجهيز الوثائق حسب السن والصفة.
- إيداع الملف لدى الملحقة الإدارية أو القيادة محل الإقامة.
- تتبع الطلب ثم السحب بالوصل ووثيقة الهوية.
ملف الراشد
| الوثيقة | التفصيل الرسمي |
|---|---|
| استمارة الطلب | معبأة وموقعة ومؤرخة، ويستعمل رمز التمبر لإتمامها |
| البطاقة الوطنية | نسخة من CNIE سارية الصلاحية |
| الصورة | حديثة، 35×45 مم، بخلفية بيضاء أو زرقاء أو رمادية فاتحة |
| الجواز القديم | في حالة التجديد، أو ما يبرر مصيره |
| تصريح الضياع أو السرقة | إذا تعذر تقديم الجواز، مع ذكر رقمه وفق الشروط |
لا تضف وثائق من قوائم متداولة بلا حاجة، ولا تحذف وثيقة لأن صديقك لم تطلب منه. الصفحة الرسمية تفرق بين الراشد والقاصر والخاضع للوصاية.
شراء الطابع وملء الاستمارة
تحتاج رمز طابع إلكتروني من 16 رقمًا لإتمام الطلب. اشتره من القناة الرسمية أو نقطة معتمدة، واحتفظ بالرمز والوصل. عند تعبئة الاستمارة، انقل الاسم والرقم الوطني كما في البطاقة حرفيًا.
اطبع الاستمارة على ورق A4 وفق إرشادات البوابة، ووقعها في المكان المحدد. افحص أن الرقم والرمز ظاهرين وأن الطباعة غير مقطوعة.
أين تضع الملف؟
يودع صاحب الطلب ملفه لدى الملحقة الإدارية أو القيادة التابعة لمحل سكنه أو إقامته. بالنسبة للقاصر أو الراشد الخاضع للوصاية، يتولى أحد الأبوين أو النائب الشرعي الإجراء وفق الوثائق والصفة المطلوبة.
خذ وصل الإيداع، فهو الورقة الثانية من الاستمارة ويستعمل عند السحب. صوره في هاتفك مع إخفائه عن التطبيقات العامة.
القاصر من 12 إلى 18 سنة
تعتمد المسطرة على بطاقة وطنية سارية، واستمارة يوقعها أحد الأبوين أو النائب الشرعي، وصورة الهوية، ووثائق هوية الوالدين، ووثيقة صفة النائب إذا لم يكن الأب أو الأم. يجب حضور القاصر مع من يمثله عند الإيداع وفق الإرشادات الرسمية.
القاصر دون 12 سنة
إذا لم تكن له بطاقة وطنية، يستعمل رسم الولادة الموجز أو النسخة الكاملة الحديثة، أو الدفتر العائلي مع تقديمه، إضافة إلى الصورة ووثائق الوالدين والنيابة. قد تطلب وثيقة إقامة حديثة إذا لم يكن الطفل يقيم مع والديه أو نائبه.
سفر الطفل ليس مجرد جواز: الحضانة أو الكفالة أو نزاع الوالدين قد يجعل إذن السفر أو القضاء موضوعًا منفصلًا. لا تفترض أن إصدار الجواز يحسم كل شروط مغادرة التراب.
التجديد والضياع والسرقة
عند التجديد، قدم الجواز القديم، ولا يسلم الجديد قبل إلغاء القديم وفق البوابة. إذا ضاع أو سرق داخل المغرب، تحتاج تصريحًا من المصالح المختصة ترابيًا للأمن الوطني أو الدرك الملكي، مع الإشارة إلى رقم الجواز. وإذا وقع ذلك بالخارج، تتغير الجهة إلى المصالح الأمنية المختصة أو القنصلية عند التعذر.
لا تقدم طلب ضياع إذا كان الجواز محتجزًا لدى جهة أو شخص تعرفه. اشرح الحقيقة للسلطة المختصة.
التتبع والسحب
تتيح البوابة تتبع الملف برقم الطلب أو البيانات الشخصية. عند الجاهزية، يسحب صاحب الجواز وثيقته شخصيًا، أو أحد الأبوين أو النائب الشرعي في الحالات المقررة، بعد تقديم الوصل وإثبات الهوية.
افتح الجواز عند السحب وراجع الاسم وتاريخ الميلاد والجنس وباقي البيانات. صرح فورًا عن خطأ بدل اكتشافه في المطار.
هل يوجد جواز مؤقت؟
البوابة تنص على جواز مؤقت بصفة استثنائية لحاجة إنسانية أو طبية أو مهنية أو دراسية أو ضرورة ملحة مبررة، عندما يتعذر انتظار البيومتري. لا يمنح فقط لأن الحجز قريب بسبب تأخر صاحب الطلب؛ يجب تبرير الاستعجال واستيفاء الشروط.
أخطاء تعطل الملف أو السفر
- البطاقة الوطنية منتهية.
- خطأ في الاسم عند ملء الاستمارة.
- صورة بحجم أو خلفية غير مقبولين.
- ضياع رمز التمبر أو استعماله بطريقة خاطئة.
- إيداع الملف في ملحقة لا تتبع محل الإقامة.
- نسيان الجواز القديم.
- عدم فحص متطلبات صلاحية بلد الوجهة.
أسئلة مباشرة
هل يمكن لصديق سحب جوازي؟
الأصل في البوابة أن السحب شخصي، مع أحكام تمثيل القاصر والخاضع للوصاية. لا تعتمد وكالة عادية قبل سؤال الجهة.
كم تستغرق المعالجة؟
المدة العملية تتغير حسب الملف والضغط. استعمل التتبع ولا تشترِ سفرًا غير قابل للتغيير اعتمادًا على تقدير شفهي.
هل أحتاج موعدًا؟
اتبع ما تعرضه البوابة والملحقة المختصة وقت طلبك؛ طريقة استقبال الملفات قد تتغير محليًا.
جهّز ملف السفر، لا ملف الجواز وحده
الجواز وثيقة سفر، لكنه ليس ضمانًا للدخول إلى البلد المقصود. بعد التأكد من صلاحية الجواز، راجع شروط التأشيرة ومدة الصلاحية المتبقية المطلوبة في بلد الوجهة، خصوصًا إذا كان السفر قريبًا. لا تدفع ثمن حجز غير قابل للاسترجاع اعتمادًا على عبارة «الجواز يخرج بسرعة»؛ مدة المعالجة تختلف باختلاف الملف والضغط ونقطة الإيداع.
عند التجديد، طابق الاسم بالفرنسية والعربية مع البطاقة الوطنية والوثائق التي ستستعملها في السفر. الخطأ في حرف واحد قد يظهر لاحقًا عند مقارنة الجواز بالتذكرة أو التأشيرة. وإذا كان الجواز ضائعًا أو مسروقًا، دوّن ظروف الفقد ورقمه إن كان متوفرًا، واتبع مسطرة التصريح بدل اختيار تجديد عادي.
- احتفظ بصورة من صفحة البيانات في مكان آمن، من دون نشرها في تطبيقات عامة.
- اكتب البريد الإلكتروني ورقم الهاتف اللذين تستعملهما فعلًا.
- راجع الصورة قبل الإيداع؛ الخلفية والقياس ووضوح الوجه ليست تفاصيل شكلية.
- بالنسبة للقاصر، جهز وثائق النائب الشرعي وافحص وضع الحضانة أو الإذن بالسفر إذا كان ذلك يهم الرحلة.
عند الاستلام، لا تكتفِ بالتأكد من وجود اسمك. راجع تاريخ الميلاد، مكان الازدياد، الجنس، وتاريخ انتهاء الصلاحية قبل مغادرة المصلحة. إذا وجدت خطأ، أبلغ الموظف فورًا ولا تستعمل الجواز في حجز جديد إلى أن تعرف طريقة التصحيح.
إذا كان موعد السفر قريبًا
افصل بين ثلاثة تواريخ: يوم إيداع الطلب، اليوم المتوقع لجاهزية الجواز، وآخر موعد تسمح به شركة السفر أو القنصلية. إذا بقي أسبوعان مثلًا، لا تقدّم تاريخًا شفهيًا لأحد على أنه مضمون. أكمل الطلب مبكرًا، تابع عبر القناة الرسمية، وجهز خطة لتغيير الحجز. وعندما يتعلق الأمر بقاصر، راجع وثائق السفر الأخرى قبل الذهاب إلى المطار، لا بعد استخراج الجواز.
المصادر الرسمية
- بوابة جواز السفر: المسطرة داخل المغرب.
- بوابة جواز السفر: الوثائق حسب الفئة.
- بوابة جواز السفر: الطابع الإلكتروني.
- النصوص المنظمة لجواز السفر والبطاقة الوطنية.
آخر مراجعة: 11 سبتمبر 2026.
تنبيه: تحقق من شروط دولة السفر ومن صلاحية الجواز قبل الحجز النهائي.